Q&A 及票券須知


  1. Q:請問有哪些付款方式?

    A:目前僅提供線上刷卡(信用卡支援VISA、Mastercard、JCB)。

  2. Q:請問發票何時會收到?是否可以打統編呢?

    A:發票將於活動日後一個月內陸續寄出;若需開立統編發票,請務必於購買時選擇三聯式發票,並填寫正確抬頭統編,恕無法於完成購買後更正。

  3. Q:如何申請退票?

    A:如因颱風、地震等天災或其他不可抗力因素導致活動取消或延期,主辦單位將視實際情況進行公告。「COSMO Goodie Bag」將改以郵寄方式寄送至購買者登記地址,恕不退費;持有「COSMO專車車票」之購買者則可辦理車票全額退費。最新消息以柯夢波丹官方FB粉絲團及活動官方網站公告為準。

  4. Q:柯夢專車來回車票資訊?

    ●去程:「捷運頂埔站4號出口」→「桃園大溪笠復威斯汀度假酒店」

    發車時間:13:00、13:30

    ●回程:「桃園大溪笠復威斯汀度假酒店」→「捷運頂埔站4號出口」

    發車時間:20:15、20:30

    ●搭乘柯夢專車注意事項:

    (1) 柯夢專車坐滿即發車,請依序排隊上下車,安全考量無提供站席。

    (2) 因當日交通狀況無法預期,車輛往返如有誤點,敬請見諒。

    (3) 搭乘期間請勿飲食,如有垃圾請自行帶離,一起共享乾淨的乘車空間。

    (4) COSMO BUS 柯夢專車來回車票僅為交通票券,進入活動會場須另行購買入場門票。。

    (5) 主辦單位保有修改變更及終止活動之權利,並保留最終解釋權。

  5. *若有上述未表列問題,請來信 cosmosp@hearst.com.tw ,謝謝!*


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